Conditions Générales de Vente

Ces conditions s’appliquent à la vente en ligne de magazines Lotus Noir sur le site communautaire http://www.lotusnoir.info par la société Origames (http://www.origames.fr).

 

ARTICLE 1 – PRIX

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition (sauf signalisation contraire de notre part).
1.2 – Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
1.3– Origames se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité, et sous réserve que votre paiement nous arrive sous une semaine à compté de la date d’enregistrement de votre commande.
Les produits demeurent la propriété d’Origames jusqu’au règlement de la commande.

ARTICLE 2 – COMMANDE

Sur Internet : http://www.lotusnoir.info/le-mag/
Par courrier : Origames – 52 avenue Pierre Sémard – 94200 Ivry sur Seine

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation par messagerie internet au moment de la commande. Origames se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Pour les abonnements commandés par les clients de la France Métroplitaine, les frais de port sont inclus dans le prix de l’abonnement.
Pour les abonnements commandés par les clients hors France Métroplitaine, le prix de l’abonnement est majoré de 15 euros pour couvrir les frais de port supplémentaires.
Pour les commandes d’anciens numéros, les frais de livraison sont proportionnels au poids la commande, sachant qu’un magazine Lotus Noir pèse 168 grammes.

Les tarifs sont fonction de la zone de livraison (France Métropolitaine, Union Européenne ou Reste du Monde), et sont détaillés à la page suivante : http://www.lotusnoir.info/frais-de-livraison/

ARTICLE 3 – VALIDATION

Le paiement s’effectue sur l’interface sécurisé de Paypal. Quand vous validez le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par Origames constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Origames et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Si une rupture de stock venait à arriver, nous vous rembourserions l’intégralité des produits manquants ou nous vous proposerons une solution convenant aux deux parties.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Origames ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
Pour les commandes d’anciens numéros, le délai moyen de livraison est d’une à deux semaines à compter de la date de la commande.
Pour les abonnements au magazine, le premier numéro compris dans l’abonnement correspond au prochain numéro à paraître.
Lotus Noir est un magazine bimensuel, le délai maximum de réception du premier numéro est donc de 2 mois.
Lotus Noir se réserve le droit de décaler légèrement la parution d’un numéro pour coller à l’actualité des jeux de cartes.
Les délais indiqués ci-dessus sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue par :
– Carte Bleue Visa, MasterCard et autres cartes bancaires ou par compte Paypal sur l’interface de paiement sécurisée de Paypal (http://www.paypal.com) : le débit de la carte s’effectue à la validation de la commande
– Chèque (à l’ordre de « Origames ») : le débit est effectué après enregistrement de votre commande par nos soins. Un mail vous est envoyé pour vous informer de la prise en compte de commande.
– Virement bancaire ou Mandat Cash (via la poste, à l’ordre de « Origames ») : les frais sont à votre charge, contactez nous sur abo@lotusnoir.info pour plus d’informations
Nous acceptons les commandes du monde entier.

ARTICLE 7 : SÉCURISATION

Nous travaillons avec Paypal (http://www.paypal.com), qui dispose d’un système de paiement sécurisé par carte bancaire ou compte paypal.
Vos coordonnées bancaires ne seront transmises qu’à Paypal et cryptées avant d’être envoyées sur le réseau.
Pour toute questions se rapportant à ce système, vous pouvez nous contacter sur abo@lotusnoir.info ou par téléphone au 01.77.37.60.47

ARTICLE 8 – SATISFAIT OU REMBOURSÉ

8.1 – Vous disposez, dans un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de votre commande, d’un droit de retour, échange ou remboursement sans pénalités à l’exception des frais de retour, des produits qui ne vous conviendraient pas.
Contactez nous sur abo@lotusnoir.info pour plus d’informations.
Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé.
Les retours sont à effectuer à Origames – 52 avenue Pierre Sémard – 94200 Ivry sur Seine
8.2 – Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ou la poste ne sont pas repris.
8.3 – Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).
Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée sur le bon de commande et de nous renvoyer le ou les produits. Origames procédera à l’échange ou au remboursement du ou des produits.
8.4 – Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s’effectuera au choix d’Origames par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.

ARTICLE 9 – SERVICE ABONNES

Pour toute information ou question, notre service Abonnés est à votre disposition (Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h):
Téléphone: 01.77.37.60.47
Email : abo@lotusnoir.info

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité d’Origames ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits est livré (interdiction d’un titre…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité d’Origames ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes.
Origames ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des imprimeurs, des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
Origames n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

ARTICLE 12 – INFORMATIONS NOMINATIVES

Origames s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez sauf auprès de ces partenaires commerciaux si vous en avez exprimé la volonté lors de la création de vos compte internet Lotus Noir.
Elles seront aussi utilisées par ses services internes, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre produit réservées aux clients d’Origames, notamment par des lettres d’information.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant :
– En ligne sur votre page de compte : http://www.lotusnoir.info/compte/
– En ligne par le formulaire de contact : http://www.lotusnoir.info/contact/
– Par courrier : Origames – 52 avenue Pierre Sémard – 94200 Ivry sur Seine
– Par mail : abo@lotusnoir.info
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de nous indiquer vos nom, prénom, adresse et si applicable, la référence de la transaction impliquées dans votre demande.

ARTICLE 13 – COMPTE INTERNET

Les identifiants (pseudo et mot de passe) de votre compte Lotus Noir sont valables sur nos autres sites OTK-Expert (http://www.otk-expert.fr) et Ludika (http://www.ludika.fr).
Les informations liées à votre compte peuvent être utilisés pour faciliter vos commandes.
Vous ne pouvez pas transférer ou céder votre compte à des tiers.
Ce compte donne accès à de nombreux services gratuits sur notre site (gestion de collection, création de deck, forum, petites annonces, calendrier des tournois, messagerie interne,…), permet de traiter les commandes plus rapidement et vous permet de visualiser vos commandes en cours.
Le mot de passe et l’identifiant que vous avez choisis lors de votre inscription sont personnels et ne vous seront jamais demandés par mail ou par téléphone. Toute commande passée après identification ne pourra pas faire l’objet de contestation en invoquant un motif d’usurpation.

ARTICLE 14 – VENTE ET ÉCHANGE DE CARTES DE PARTICULIER A PARTICULIER

Le site Lotus Noir permet à ses utilisateurs de gérer leurs collections de cartes, et de proposer leurs cartes à l’échange et/ou à la vente.
Lotus Noir fournit uniquement un service et des outils pour faciliter la recherche de cartes et la mise en relation des personnes désirant s’échanger ou se vendre des cartes.
Les utilisateurs de ces services sont responsables de la validité des informations des cartes qu’ils ont enregistrées.
Origames n’est pas responsable des litiges sur les transactions effectuées via les modules d’échange et de vente, la messagerie privée, les petites annonces ou le forum mis à disposition.
Origames se réserve le droit d’interdire l’accès à ses outils aux utilisateurs qui ne respectent pas la charte du site. Origames se réserve également le droit de modifier les conditions d’utilisation de ces fonctionnalités afin d’améliorer la sécurité de ses utilisateurs.

ARTICLE 15 – UTILISATION DES COOKIES

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C’est pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par Origames que dans le but d’améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.


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